3月15日是第43個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,今年的消費(fèi)維權(quán)主題是“共筑滿意消費(fèi)”。朔州市各地開展形式多樣的活動(dòng),向群眾宣傳維權(quán)法律知識(shí),推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治,打造更加安全、滿意的消費(fèi)環(huán)境。

在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),朔州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、朔州市消協(xié)等部門單位聯(lián)合金融、醫(yī)療等行業(yè)代表,圍繞食品安全、金融反詐、保健品辨?zhèn)蔚壬鐣?huì)熱點(diǎn)問題,向廣大消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、揭秘消費(fèi)陷阱、傳授識(shí)假辨假的技巧,讓每一位消費(fèi)者都能成為自己權(quán)益的守護(hù)者。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了40個(gè)宣傳棚和一個(gè)線上直播間,分為“宣傳咨詢區(qū)、商品服務(wù)展示區(qū)、投訴受理區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、執(zhí)法成果展示區(qū)”五大區(qū)域,與市民“零距離”互動(dòng),通過普法宣傳、維權(quán)咨詢、成果展示等形式,為消費(fèi)者保駕護(hù)航。

醫(yī)藥企業(yè)代表郭瑞介紹:“藥品屬于特殊商品,醫(yī)藥行業(yè)屬于特殊行業(yè),關(guān)系人民群眾生命健康,是消費(fèi)者的核心權(quán)益。我公司秉持誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)的理念,踐行品質(zhì)保障、國(guó)企擔(dān)當(dāng),堅(jiān)定維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保人民群眾用藥安全?!?/p>

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立了“你點(diǎn)我檢”服務(wù)臺(tái)、“一站式”投訴受理臺(tái)和線上直播間,實(shí)行“接訴即辦、跨部門聯(lián)調(diào)”工作機(jī)制,形成“線上+線下”聯(lián)動(dòng)的維權(quán)矩陣。

活動(dòng)通過科普宣傳、成果展示、互動(dòng)體驗(yàn)、咨詢服務(wù)等線上、線下相結(jié)合的形式,推動(dòng)形成政府主導(dǎo)、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的消費(fèi)環(huán)境共創(chuàng)格局,為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

平魯區(qū)啟動(dòng)“‘3.15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng),工作人員通過懸掛標(biāo)語橫幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等方式,結(jié)合實(shí)際案例,向群眾講解如何識(shí)別假冒偽劣商品、如何防范消費(fèi)陷阱、維護(hù)自身合法權(quán)益等知識(shí),為群眾答疑解惑,提供消費(fèi)維權(quán)指導(dǎo)?;顒?dòng)還對(duì)近期查處的一批假冒偽劣商品進(jìn)行了集中銷毀,彰顯出各部門協(xié)同合作、筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線的堅(jiān)定決心。

平魯區(qū)市民聶玉靈說:“今天參加了‘3·15’宣傳活動(dòng),知道了鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的方法,衷心希望商家以后能更誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),讓我們?cè)谙M(fèi)時(shí)更放心?!必S富多彩的活動(dòng)形式,旨在進(jìn)一步提振消費(fèi)信心,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。

為進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,山陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極行動(dòng),加大對(duì)轄區(qū)各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的監(jiān)管力度。重點(diǎn)檢查了油品價(jià)格情況,確保加油站嚴(yán)格按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),杜絕價(jià)格欺詐行為;依據(jù)最新食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn),加大食品監(jiān)督檢查和抽檢工作力度,為食品質(zhì)量安全保駕護(hù)航。督促各類市場(chǎng)主體提高守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),為消費(fèi)者營(yíng)造更加放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境。

據(jù)介紹,食品添加劑使用新國(guó)標(biāo)GB2760-2024自2025年2月8日起實(shí)施。對(duì)于面包、糕點(diǎn)、預(yù)制肉制品等7類食品中不得再使用脫氫乙酸及其鈉鹽作為防腐劑,“今天我們檢查的這幾款均符合新標(biāo)準(zhǔn)要求?!鄙疥幙h市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示。

此外,山陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員還走上街頭,通過設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料等形式,向廣大消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),提供檢驗(yàn)檢測(cè)、維權(quán)咨詢等服務(wù)。

圍繞“共筑滿意消費(fèi)”這一主題,應(yīng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭組織開展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)咨詢臺(tái)、“你點(diǎn)我檢”服務(wù)臺(tái)、“手機(jī)變砝碼、計(jì)量惠民生”服務(wù)臺(tái)等,為群眾提供咨詢服務(wù),解答消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,示范講解識(shí)假辨假常識(shí),活動(dòng)累計(jì)發(fā)放各類宣傳資料1000余份,接待咨詢100余人次。同時(shí),聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門深入商超、農(nóng)資農(nóng)機(jī)市場(chǎng)開展專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)銷售的食品、農(nóng)資產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、貨源、商品保質(zhì)期及是否出售違禁物品等情況進(jìn)行了細(xì)致檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的安全責(zé)任意識(shí)。各部門還對(duì)收繳、查處的涉及假冒偽劣、過期、三無等不合格商品進(jìn)行了集中填埋、銷毀。

應(yīng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局下一步將繼續(xù)向縱深推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),全力構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新格局,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、能消費(fèi)、愿消費(fèi)、放心消費(fèi)。

朔州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。朔州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局開發(fā)區(qū)分局、朔州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防救援大隊(duì)聯(lián)合轄區(qū)金融、保險(xiǎn)等企業(yè),通過法規(guī)宣講、案例警示、咨詢服務(wù)等形式,深入普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),為消費(fèi)者提供全方位、一站式的維權(quán)服務(wù),促進(jìn)形成政府引領(lǐng)、企業(yè)誠(chéng)信、民眾監(jiān)督的良性互動(dòng)機(jī)制,共同營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。